City Safe: Aplicación móvil 2020 creada para mejorar la comunicación entre vecinos y municipios sobre denuncias y reclamos

Atención municipios del país, gracias al éxito obtenido con nuestro software de Consulta Ciudadana Online, ahora presentamos a City Safe, nuevo sistema de participación cívica consistente en recepcionar las denuncias y reclamos de los vecinos, a fin de monitorearlos de manera eficiente para entregar prontas respuestas y soluciones a las demandas ciudadanas.

La aplicación City Safe, https://www.citysafe.cl/ , permite a los beneficiados realizar denuncias con solo dos clics de sus smartphones y enviarlas de forma simultánea a los jefes de departamentos municipales. Una vez que el usuario ingresa a la aplicación, solo debe indicar el tipo de reclamo. De forma inmediata se muestra el cuadro de denuncias (Alumbrado Público, Obras Viales, Tránsito, Aseo y Ornato, Seguridad Pública, Tenencia Responsable de Animales y Participación Ciudadana, entre otras), donde -de forma opcional- se puede ingresar una breve descripción para, luego, presionar el botón de envío.

Otra garantía de la propuesta es que permite llevar un registro histórico de las denuncias realizadas por el usuario, como también, visualizar el estado de resolución en el que se encuentra. Muchas veces no nos enteramos de las actividades que realizan los municipios, es por esto que la aplicación da acceso a notificaciones y advertencias de interés general.

Además, cuenta con un botón de pánico que permite alertar -a los contactos seleccionados- situaciones de emergencia que requieran una rápida respuesta. En base a lo anterior, nuestro equipo multidisciplinario entrega soporte técnico las 24 horas, para velar por el correcto funcionamiento del sistema.

El sistema de denuncias de City Safe, https://www.citysafe.cl/ , está pensado en la simplicidad con la que los vecinos pueden hacerse partícipes de los acontecimientos que ameritan mejoras dentro de la comuna. Y, en paralelo, hacer que los alcaldes implementen de manera eficiente el plan de trabajo durante los cuatro años de gestión y por lo que son electos para mejorar la calidad de vida de todos los habitantes de una determinada comuna y su entorno.

Sin duda, un nuevo acierto tecnológico de Global3, https://www.global3.cl/ , empresa melipillana con prestigio en entregar soluciones integrales en redes y sistemas computacionales.

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